Dzięki najnowszym technologiom świadczymy pełną obsługę informatyczną również na odległość.
Przez portal Helpdesk użytkownicy tworzą zgłoszenia, które rozwiązujemy zdalnie. Nadzorujemy pracę serwerów i sieci dzięki specjalistycznemu oprogramowaniu. Serwisujemy urządzenia IT oraz przygotowujemy nowe do pracy - wysyłkowo kurierem dostarczamy do klienta.
Zajmujemy się administracją serwerów, backupem, zabezpieczaniem danych. Projektujemy od podstaw sieci komputerowe zarówno te spinające parę stanowisk, jak i te bardziej rozległe.
W ramach usługi zapewniamy pełny monitoring i nadzór nad serwerem oraz siecią. Dodatkowo na bieżaco aktualizujemy oprogramowanie, a także zabezpieczamy Twoją infrastrukturę przed wszelkiego rodzaju atakami.
Nasi informatycy udzielają pomocy telefonicznej oraz zdalnej, przechwytując ekran klientów.
Klienci chętnie korzystają z portalu Helpdesk, gdzie mogą stworzyć zgłoszenie oraz obserwować status jego wykonania
